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O acesso à água tratada e aos serviços de saneamento básico vai muito além da infraestrutura. Para milhares de famílias, representa saúde, qualidade de vida e dignidade. Com essa proposta, as concessionárias Águas do Piauí, Águas de Teresina e Águas de Timon lançaram uma edição especial do Podcast Direto da Fonte, reunindo relatos de quem vivenciou a escassez de água e reflexões sobre a importância da universalização do saneamento.
Produzido como parte do movimento Saneamento Salva, o episódio promove um debate sobre os impactos sociais do acesso à água potável e ao esgotamento sanitário, abordando como esses serviços contribuem para reduzir desigualdades, prevenir doenças e promover desenvolvimento sustentável.
Nesta edição, participam a professora Regina Sousa, ex-vice-governadora do Piauí, e o coordenador institucional das concessionárias, André Santos, que compartilham experiências pessoais e profissionais relacionadas ao saneamento básico.
Experiências
Durante o podcast, Regina Sousa relembra a infância marcada pela dificuldade de acesso à água e destaca como essa realidade influenciou sua visão sobre a importância das políticas públicas voltadas ao setor.
“Eu carregava água na cabeça, em latas e cabaças. A gente buscava água em poços distantes e, muitas vezes, lavava roupa perto deles. Naquela época, ter um poço era um privilégio, um verdadeiro status. Na nossa casa não tinha água encanada, e essa realidade continuou mesmo quando nos mudamos para a cidade”, relatou.
Segundo Regina, a experiência vivida fortaleceu seu compromisso com iniciativas voltadas à ampliação do acesso ao saneamento durante sua trajetória na vida pública.
Ela ressaltou que os avanços obtidos no setor são resultado da mobilização social e destacou que o saneamento está diretamente relacionado à preservação ambiental e à promoção da saúde pública.
“Boa parte do que foi conquistado veio da luta do povo. O saneamento está diretamente ligado à questão ambiental, ao cuidado com a nossa casa comum, que é a terra. Não existe preservação ambiental sem saneamento. Também precisamos investir em educação ambiental, principalmente com as crianças, para combater o desperdício de água. Quem salva o planeta é a sociedade civil”, afirmou.
Tarifa Social
Também participante do episódio, André Santos relembrou as dificuldades enfrentadas por muitas famílias piauienses no acesso à água e explicou as ações desenvolvidas atualmente pelas concessionárias para ampliar o alcance dos serviços de saneamento.
Entre os programas destacados está a Tarifa Social, benefício destinado às famílias em situação de vulnerabilidade social, que garante desconto de até 50% na conta de água para pessoas inscritas em programas como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Segundo André, cerca de 43 mil pessoas já são beneficiadas pelo programa, sendo aproximadamente 30 mil em Teresina e 9,5 mil em Timon.
“É um número importante, mas sabemos que ainda há muitos piauienses que atendem aos critérios do programa e ainda não solicitaram esse direito. Por isso, temos trabalhado em parceria com os municípios e realizado ações de divulgação para que mais pessoas tenham acesso ao benefício e possam reduzir em até 50% o valor da conta de água”, destacou.
O cadastro pode ser realizado pelos canais de atendimento das concessionárias — 0800 223 2000 (Águas do Piauí e Águas de Teresina), 0800 595 8888 (Águas de Timon) ou por meio do Aplicativo Águas. Após a solicitação, a documentação é analisada pela equipe comercial para a concessão do benefício.
Além do atendimento convencional, as concessionárias promovem mutirões nos municípios para ampliar o acesso da população ao programa.
Parcerias
Outro ponto abordado durante a conversa foi a importância da atuação conjunta entre concessionárias e poder público para ampliar o alcance das políticas de saneamento e dos programas sociais.
Regina Sousa destacou o papel desempenhado pelos órgãos de assistência social na identificação das famílias que têm direito aos benefícios.
“A SASC, por exemplo, desenvolve um trabalho importante de busca ativa, indo aonde as pessoas estão. Esse tipo de iniciativa faz toda a diferença para garantir que os direitos cheguem à população, pois nem todas têm acesso à tecnologia”, afirmou.
Na mesma linha, André Santos ressaltou que as concessionárias mantêm parceria permanente com prefeituras, secretarias municipais de Assistência Social e Centros de Referência de Assistência Social (CRAS), buscando facilitar o acesso da população às informações e aos benefícios disponíveis.
“O nosso objetivo é fazer com que essas informações cheguem às pessoas. Além da Tarifa Social, também trabalhamos a conscientização sobre a importância da ligação à rede de esgoto, contribuindo para a saúde pública, a preservação ambiental e a despoluição dos rios”, explicou.
Saneamento
Ao reunir histórias de vida e experiências profissionais, o episódio reforça que o saneamento básico representa um direito fundamental e um importante instrumento de transformação social.
Mais do que oferecer desconto na conta de água, programas como a Tarifa Social contribuem para garantir o acesso contínuo a um serviço essencial, promovendo mais saúde, dignidade e qualidade de vida para milhares de famílias em situação de vulnerabilidade.
